Disponível apenas para contas comerciais, o recurso nativo não permite ver quem visitou o perfil, apenas a quantidade de pessoas que acessaram a conta.
Uma das métricas disponíveis apenas para contas comerciais do Instagram é saber quantas pessoas visitaram o perfil nos últimos 7, 14, 30 e até 90 dias, a partir de um recurso nativo (perfis pessoais não possuem essa função).
Entretanto, não é possível saber exatamente quais pessoas visitaram seu perfil. Veja abaixo.
O processo para ver quantas pessoas visitaram seu Instagram é bem simples e rápido.
Acesse o seu perfil
No celular, acesse sua conta (faça login com usuário e senha se ainda não tiver feito) e toque na foto do seu perfil, no canto inferior direito;
Vá até a área de Painel profissional
Clique em “Painel profissional” que está no topo do aplicativo, entre o nome de usuário e a foto de perfil;
Acesse os insights da conta
Clique em “Ver tudo” para ser direcionado para a página de Insights;
Veja o alcance do seu perfil
Em “Visão geral dos insights“, clique em “Contas alcançadas“;
Defina o período de consulta
Assim que você acessa a área de “Alcance”, o Instagram mostra, por padrão, todas as métricas dos últimos 31 dias.
Se quiser saber quantas pessoas visitaram o seu Instagram em outro período, clique na seta que está ao lado de “31 dias” — do lado esquerdo, na parte superior da tela — escolha o intervalo desejado e toque em “Atualizar”;
Veja o número de visitas a sua conta
Ainda em “Alcance”, role a tela até “Atividade do perfil“; ao lado de “Visitas ao perfil” terá quantas pessoas visualizaram sua conta.
Tem como saber quem visitou meu perfil no Instagram?
Não. O Instagram não possui um recurso nativo que te permite saber quem visitou o seu perfil.
Apesar disso, você pode se deparar com alguns aplicativos de terceiros que afirmam cumprir essa função, mas que, para isso, exigem o login na conta. Por isso, o cuidado é importante aqui.
A própria Central de Ajuda do Instagram recomenta que os usuários não façam login em aplicativos que não fazem parte da empresa, por questões de segurança dentro da rede social:
“Tenha cuidado ao conceder acesso à sua conta do Instagram a aplicativos ou sites de terceiros.
Nunca compartilhe as suas informações de login com nenhuma pessoa ou aplicativo em que não confie.”.
Alguns apps disponíveis no mercado apresentam relatos de usuários que tiveram suas contas bloqueadas após o uso e isso, realmente, pode acontecer.
A empresa comenta essa questão citando o exemplo de apps que oferecem curtidas e seguidores:
Você não deve usar esses aplicativos ou permitir que outras pessoas acessem a sua conta do Instagram.
Se você fornecer suas informações de login a esses aplicativos, seja com um token de acesso ou fornecendo o nome de usuário e a senha, eles terão acesso total à sua conta.
As contas que geram atividades não autênticas também violam as Diretrizes da Comunidade do Instagram.